E-mail e messaggi che arrivano già smistati
Gestione di e-mail e messaggi è l'add-on per la casella di posta di BrainOutput. Legge le e-mail e i messaggi in arrivo all'interno del vostro deployment privato, li smista e li etichetta, riassume ciò che ogni thread richiede, prepara bozze di risposta e invia le risposte automatiche che avete consentito — decidete voi cosa esce.
Il problema: la casella di posta divora la mattinata
Richieste dei clienti, fatture dei fornitori, newsletter, thread interni, messaggi da ogni canale — tutto arriva nello stesso mucchio, e smistare il mucchio è un lavoro per cui nessuno è pagato ma che tutti fanno.
Per uno studio professionale la casella di posta è anche riservata: affidarla a uno strumento di IA pubblico non è un'opzione.
Cosa fa
Smistamento ed etichettatura: le e-mail e i messaggi in arrivo vengono ordinati in base a cosa sono e cosa richiedono — richiesta cliente, fattura, newsletter, interno —, etichettati di conseguenza, con in cima i thread che richiedono una risposta oggi.
Bozze di risposta: ogni thread viene riassunto in poche righe e una risposta viene redatta nel vostro tono, per la vostra revisione. Le bozze sono bozze: nulla viene inviato senza l'approvazione di una persona.
Risposte automatiche: per i casi che scegliete — una conferma di ricezione, gli orari di apertura, una risposta standard — risponde da solo, seguendo le regole che stabilite. Tutto ciò che esce da quelle regole attende una persona.
E-mail e messaggistica allo stesso modo: lo stesso smistamento, le stesse etichette e le stesse bozze si applicano alle vostre caselle di posta e ai canali di messaggistica che collegate.
Privacy: la casella di posta resta in casa
E-mail e messaggi sono elaborati all'interno del vostro deployment BrainOutput — sul vostro hardware o nel vostro cloud privato — da modelli privati. Il contenuto dei messaggi non viene inviato a un servizio di IA pubblico.
Agisce solo entro le regole che stabilite: le risposte automatiche coprono i casi che avete consentito, e ogni altra risposta resta una decisione umana.
Come si integra in BrainOutput
Riassunti, bozze, etichette e priorità compaiono nella stessa chat BrainOutput di tutto il resto — la casella di posta diventa un'altra conversazione che gestite da un unico posto.
Segue la politica di instradamento della piattaforma: il contenuto di e-mail e messaggi è sensibile per impostazione predefinita ed è gestito dai vostri modelli privati.
Domande frequenti
Invia messaggi da solo?
Solo le risposte automatiche che avete esplicitamente consentito, secondo le regole che stabilite. Tutto il resto è una bozza: una persona la rivede e la approva prima che venga inviato qualsiasi cosa.
Copre la messaggistica oltre all'e-mail?
Sì. Smistamento, etichettatura e bozze di risposta funzionano sulle vostre caselle di posta e sui canali di messaggistica che collegate, così ogni richiesta in arrivo confluisce in un'unica vista ordinata.
Dove vengono elaborati le nostre e-mail e i nostri messaggi?
All'interno del vostro deployment BrainOutput, sul vostro hardware o nel vostro cloud privato, con modelli privati. Il contenuto dei messaggi non viene inviato a servizi di IA pubblici.
Possiamo vederlo sulla nostra casella di posta?
Prenotate una demo per vederlo su una casella dimostrativa, oppure richiedete una diagnosi IA per valutare quanto smistamento, bozze e risposte automatiche farebbero risparmiare al vostro team.
Riprendetevi la mattinata
Prenotate una demo per vedere la Gestione di e-mail e messaggi su una casella dimostrativa — oppure richiedete una diagnosi IA e misureremo quanto valgono smistamento, redazione e risposte automatiche per tutto il vostro team.