E-mail og beskeder, der ankommer allerede sorteret
E-mail- og beskedhåndtering er BrainOutputs add-on til indbakken. Den læser indgående e-mail og beskeder i jeres private udrulning, sorterer og mærker dem, opsummerer, hvad hver tråd kræver, forbereder svarudkast og sender de automatiske svar, I har tilladt — I bestemmer, hvad der sendes ud.
Problemet: indbakken æder formiddagen
Kundehenvendelser, leverandørfakturaer, nyhedsbreve, interne tråde, beskeder fra alle kanaler — de lander alle i den samme bunke, og at sortere bunken er arbejde, ingen får løn for, men som alle udfører.
For et professionelt firma er indbakken også fortrolig: at overlade den til et offentligt AI-værktøj er ikke en mulighed.
Hvad den gør
Sortering og mærkning: indgående e-mail og beskeder sorteres efter, hvad de er, og hvad de kræver — kundehenvendelse, faktura, nyhedsbrev, intern — mærkes derefter, og de tråde, der skal besvares i dag, vises først.
Svarudkast: hver tråd opsummeres på få linjer, og et svar skrives i jeres tone til jeres gennemsyn. Udkast er udkast: intet sendes, uden at et menneske godkender det.
Automatiske svar: i de tilfælde, I vælger — en kvittering for modtagelse, åbningstider, et standardsvar — svarer den selv efter de regler, I fastlægger. Alt uden for disse regler venter på et menneske.
E-mail og beskeder på samme måde: den samme sortering, de samme etiketter og de samme udkast gælder på tværs af jeres postkasser og de beskedkanaler, I forbinder.
Fortrolighed: indbakken bliver i huset
E-mail og beskeder behandles i jeres BrainOutput-udrulning — på jeres egen hardware eller i jeres private sky — af private modeller. Beskedindhold sendes ikke til en offentlig AI-tjeneste.
Den handler kun inden for de regler, I fastlægger: automatiske svar dækker de tilfælde, I har tilladt, og ethvert andet svar forbliver en menneskelig beslutning.
Sådan passer den ind i BrainOutput
Opsummeringer, udkast, etiketter og prioriteter vises i den samme BrainOutput-chat som alt andet — indbakken bliver endnu en samtale, I styrer fra ét sted.
Den følger platformens routingpolitik: indhold i e-mail og beskeder er følsomt som standard og besvares af jeres private modeller.
Ofte stillede spørgsmål
Sender den beskeder af sig selv?
Kun de automatiske svar, I udtrykkeligt har tilladt, under de regler, I fastlægger. Alt andet er et udkast: et menneske gennemgår og godkender det, før noget sendes.
Dækker den både beskeder og e-mail?
Ja. Sortering, mærkning og svarudkast fungerer på tværs af jeres postkasser og de beskedkanaler, I forbinder, så hver indgående henvendelse lander i én sorteret visning.
Hvor behandles vores e-mail og beskeder?
I jeres BrainOutput-udrulning, på jeres egen hardware eller i jeres private sky, med private modeller. Beskedindhold sendes ikke til offentlige AI-tjenester.
Kan vi se den på vores egen indbakke?
Book en demo for at se den på en demo-indbakke, eller bestil en AI-diagnose for at vurdere, hvad sortering, udkast og automatiske svar ville spare jeres team.
Få jeres formiddag tilbage
Book en demo for at se E-mail- og beskedhåndtering på en demo-indbakke — eller bestil en AI-diagnose, så måler vi, hvad sortering, udkast og automatiske svar er værd for hele jeres team.