E-pošta i poruke koje stižu već razvrstane
Upravljanje e-poštom i porukama BrainOutputov je dodatak za pristiglu poštu. Čita dolaznu e-poštu i poruke unutar vaše privatne implementacije, razvrstava ih i označava, sažima što svaka nit treba, priprema nacrte odgovora i šalje automatske odgovore koje ste dopustili — vi odlučujete što izlazi.
Problem: pristigla pošta pojede cijelo jutro
Zahtjevi klijenata, fakture dobavljača, bilteni, interne niti, poruke sa svih kanala — sve stiže na istu hrpu, a razvrstavanje te hrpe posao je za koji nitko nije plaćen, ali ga svi rade.
Za stručni ured pristigla je pošta i povjerljiva: predati je javnom AI alatu nije opcija.
Što radi
Razvrstavanje i označavanje: dolazna e-pošta i poruke razvrstavaju se prema tome što jesu i što trebaju — zahtjev klijenta, faktura, bilten, interno — označavaju se u skladu s tim, a niti na koje treba odgovoriti danas prikazuju se prve.
Nacrti odgovora: svaka se nit sažima u nekoliko redaka, a odgovor se sastavlja u vašem tonu, za vaš pregled. Nacrti su nacrti: ništa se ne šalje bez odobrenja čovjeka.
Automatski odgovori: za slučajeve koje odaberete — potvrdu primitka, radno vrijeme, standardni odgovor — odgovara sam, prema pravilima koja postavite. Sve izvan tih pravila čeka čovjeka.
Jednako za e-poštu i poruke: isto razvrstavanje, oznake i nacrti primjenjuju se na vaše poštanske sandučiće i kanale za poruke koje povežete.
Privatnost: pristigla pošta ostaje u zgradi
E-poštu i poruke obrađuju privatni modeli unutar vaše implementacije BrainOutputa — na vašem vlastitom hardveru ili u vašem privatnom oblaku. Sadržaj poruka ne šalje se javnoj AI usluzi.
Djeluje samo unutar pravila koja postavite: automatski odgovori pokrivaju slučajeve koje ste dopustili, a svaki drugi odgovor ostaje odluka čovjeka.
Kako se uklapa u BrainOutput
Sažeci, nacrti, oznake i prioriteti pojavljuju se u istom BrainOutput chatu kao i sve ostalo — pristigla pošta postaje još jedan razgovor kojim upravljate s jednog mjesta.
Slijedi pravila usmjeravanja platforme: sadržaj e-pošte i poruka prema zadanim je postavkama osjetljiv i na njega odgovaraju vaši privatni modeli.
Često postavljana pitanja
Šalje li poruke sam od sebe?
Samo automatske odgovore koje ste izričito dopustili, prema pravilima koja postavite. Sve ostalo je nacrt: čovjek ga pregledava i odobrava prije nego što se išta pošalje.
Pokriva li osim e-pošte i poruke?
Da. Razvrstavanje, označavanje i nacrti odgovora rade na vašim poštanskim sandučićima i kanalima za poruke koje povežete, pa svaki dolazni zahtjev završava u jednom razvrstanom prikazu.
Gdje se obrađuju naša e-pošta i poruke?
Unutar vaše implementacije BrainOutputa, na vašem vlastitom hardveru ili u vašem privatnom oblaku, s privatnim modelima. Sadržaj poruka ne šalje se javnim AI uslugama.
Možemo li to vidjeti na vlastitoj pristigloj pošti?
Rezervirajte demonstraciju kako biste to vidjeli na demonstracijskom sandučiću ili zatražite AI dijagnostiku kako biste procijenili koliko bi razvrstavanje, nacrti i automatski odgovori uštedjeli vašem timu.
Vratite si jutro
Rezervirajte demonstraciju kako biste vidjeli Upravljanje e-poštom i porukama na demonstracijskom sandučiću — ili zatražite AI dijagnostiku i izmjerit ćemo koliko razvrstavanje, sastavljanje nacrta i automatski odgovori vrijede u cijelom vašem timu.