E-mailek és üzenetek, amelyek már rendezve érkeznek
Az E-mail- és üzenetkezelés a BrainOutput postafiók-bővítménye. A privát telepítésén belül elolvassa a beérkező e-maileket és üzeneteket, osztályozza és címkézi őket, összefoglalja, mire van szüksége az egyes szálaknak, válaszvázlatokat készít, és elküldi az Ön által engedélyezett automatikus válaszokat — Ön dönti el, mi megy ki.
A probléma: a postafiók felemészti a délelőttöt
Ügyfélkérések, beszállítói számlák, hírlevelek, belső levelezések, üzenetek minden csatornáról — mind ugyanabba a kupacba érkeznek, és a kupac szétválogatása olyan munka, amelyért senkit sem fizetnek, mégis mindenki végzi.
Egy szakmai iroda számára a postafiók ráadásul bizalmas: átadni egy nyilvános MI-eszköznek nem lehetséges.
Mit csinál
Osztályozás és címkézés: a beérkező e-maileket és üzeneteket aszerint rendezi, mik és mire van szükségük — ügyfélkérés, számla, hírlevél, belső —, ennek megfelelően címkézi, és a ma megválaszolandó szálakat helyezi előre.
Válaszvázlatok: minden szálat néhány sorban összefoglal, és az Ön hangnemében választ fogalmaz, az Ön jóváhagyására. A vázlatok vázlatok: semmi sem megy ki anélkül, hogy egy ember jóváhagyná.
Automatikus válaszok: az Ön által választott esetekben — visszaigazolás, nyitvatartás, szokásos válasz — önállóan válaszol, az Ön által beállított szabályok szerint. Minden, ami ezeken a szabályokon kívül esik, emberre vár.
E-mail és üzenetküldés egyaránt: ugyanaz az osztályozás, ugyanazok a címkék és vázlatok érvényesek a postafiókjaiban és az Ön által csatlakoztatott üzenetküldő csatornákon.
Adatvédelem: a postafiók az épületben marad
Az e-maileket és üzeneteket az Ön BrainOutput-telepítésén belül — a saját hardverén vagy a privát felhőjében — privát modellek dolgozzák fel. Az üzenetek tartalma nem kerül nyilvános MI-szolgáltatáshoz.
Csak az Ön által beállított szabályokon belül cselekszik: az automatikus válaszok az Ön által engedélyezett eseteket fedik le, és minden más válasz emberi döntés marad.
Hogyan illeszkedik a BrainOutputba
Az összefoglalók, vázlatok, címkék és prioritások ugyanabban a BrainOutput-csevegőben jelennek meg, mint minden más — a postafiók egy újabb beszélgetéssé válik, amelyet egy helyről kezel.
A platform útválasztási szabályzatát követi: az e-mailek és üzenetek tartalma alapértelmezésként érzékeny, és arra az Ön privát modelljei válaszolnak.
Gyakran ismételt kérdések
Önállóan küld üzeneteket?
Csak az Ön által kifejezetten engedélyezett automatikus válaszokat, az Ön által beállított szabályok szerint. Minden más vázlat: egy ember átnézi és jóváhagyja, mielőtt bármi kimenne.
Az e-mail mellett az üzenetküldést is lefedi?
Igen. Az osztályozás, a címkézés és a válaszvázlatok a postafiókjaiban és az Ön által csatlakoztatott üzenetküldő csatornákon is működnek, így minden beérkező kérés egyetlen rendezett nézetbe kerül.
Hol dolgozzák fel az e-mailjeinket és üzeneteinket?
Az Ön BrainOutput-telepítésén belül, a saját hardverén vagy a privát felhőjében, privát modellekkel. Az üzenetek tartalma nem kerül nyilvános MI-szolgáltatásokhoz.
Megnézhetjük a saját postafiókunkon?
Foglaljon bemutatót, hogy egy bemutató postafiókon lássa, vagy kérjen MI-diagnosztikát, hogy felmérjük, mennyit spórolna csapatának az osztályozás, a vázlatok és az automatikus válaszok.
Kapja vissza a délelőttjét
Foglaljon bemutatót, hogy egy bemutató postafiókon lássa az E-mail- és üzenetkezelést — vagy kérjen MI-diagnosztikát, és megmérjük, mit ér a rendezés, a vázlatírás és az automatikus válaszok az egész csapatában.